Matthieu, Samantha et Jean ne savent pas quelle IA utiliser. Voici ce que je leur ai conseillé.

Nombreux ont été ceux qui m’ont demandé “quelle est la meilleure IA du moment selon toi ?”. Ce à quoi j’ai répondu par une question simple : “que souhaites-tu faire avec ?”

La plupart n’ont pas su me répondre.

Et c’est tout à fait acceptable de ne pas encore connaitre son besoin, si tu ne sais pas non plus ce que chaque modèle peut t’apporter concrètement. J’ai imaginé 3 profils-type parmi ceux qui m’ont posé cette question, et je souhaite proposer à chacun d’eux une liste d’outils et des explications sur leur fonctionnement pour leur permettre de tirer le meilleur parti de l’IA en 2026.

Notre panel de personnages

Matthieu, 32 ans, est commercial depuis 4 ans dans une PME qui vend des photocopieurs à Lyon. Il a touché un bonus chaque année et le patron l’apprécie, il pourrait un jour potentiellement reprendre le flambeau, espère ce dernier qui n’a pas de progéniture intéressée pour reprendre la boite.

Samantha, 47 ans, est en reconversion professionnelle. Après avoir travaillé comme directrice marketing dans un grand groupe industriel pendant une dizaine d’années, elle souhaite revenir à des choses plus simples. Sa passion c’est la poterie, et elle espère pouvoir en vivre un jour.

Jean, bientôt 60 ans, employé de bureau dans une mairie du sud ouest, sent la retraite approcher, est obsédé par les nouvelles technologies. Il a lui même été l’un des premiers de son village à maitriser un ordinateur dans les années 80, et il est depuis lors toujours autant intéressé par la technologie et ses évolutions.

Un point commun qui les unit tous

Tous 3 savent que l’intelligence artificielle pourrait révolutionner la façon dont ils gèrent leurs tâches, mais ils se sentent largués par la vitesse d’évolution de tous les modèles. Entre la famille, le travail et les imprévus de la vie courante, rien ne leur permet de voir en l’IA davantage qu’un joujou sympathique pour répondre à des questions et générer du texte sur demande.

Matthieu, le commercial

Pour Matthieu, le temps c’est de l’argent. Et chaque minute qui passe c’est un potentiel client qu’il perd. Et pourtant, il a l’impression de passer 90% de son temps à faire de l’administratif plutôt qu’à vendre, alors que son catalogue ne comprend pas plus de 30 photocopieurs. Son impression est juste.

Explorons les solutions à sa disposition

Matthieu a besoin de contexte. Sa productivité pâtit car il croule sous la répétition. En juillet 2026, l’outil le plus adapté à ses douleurs, c’est Claude. Après avoir réalisé un audit auprès d’un conseiller en IA, il s’abonne à Claude Pro et ils créent ensemble une architecture qui rassemble une grande partie des informations que Matthieu traite quotidiennement.

Concrètement :

• Ils connectent Claude au CRM de la boîte de Matthieu.

• Ils connectent Claude à l’environnement Gmail professionnel de Matthieu.

• Ils écrivent 5 skills : le catalogue détaillé des produits, les informations sur l’entreprise, la charte visuelle de l’entreprise, les valeurs de l’entreprise, les templates pour créer des offres PDF.

• Ils confient à la mémoire de Claude un petit historique sur les dernières offres créées et envoyées.

• Son conseiller lui met un petit workflow en place qui trie et classe ses mails sur Gmail.

En bonus, Matthieu installe Claude Cowork sur son ordinateur, pour laisser le modèle gérer certaines tâches simples à sa place lorsqu’il va en pause de midi.

Samantha, la reconvertie

Pour Samantha, le travail est beaucoup moins répétitif, mais très créatif. Elle peut avoir plus ou moins de demande selon le moment de l’année. Les outils IA gratuits peuvent lui suffire pour ses besoins pour l’instant. Avec son conseiller, ils décident de combiner ChatGPT Images pour la création d’images de poterie et Notion version gratuite pour y mettre un peu de son contexte.

Concrètement :

• Ils créent un site Notion gratuit pour qu’elle puisse afficher ses produits de manière autonome.

• Ils créent un projet “Poteries” dans ChatGPT pour qu’il dispose du contexte de toutes les discussions du projet.

• Ils créent un skill .txt dans les sources du projet avec des instructions sur l’identité de marque de l’entreprise de Samantha. Ils créent aussi un deuxième skill pour les instructions exactes sur la génération d’images de ses poteries.

• Ils créent un dernier skill pour générer ses descriptions produits directement depuis les photos de ses pièces. Elle photographie une poterie, la colle dans le chat, et demande une description pour sa boutique. Zéro friction, zéro compétence rédactionnelle requise.

En bonus : ils travaillent sur un modèle de légende pour ses posts, avec ses hashtags habituels et son ton. Une fois paramétré, elle génère une légende en 30 secondes par photo.

Jean, le bientôt retraité

L’important pour Jean, c’est de rester informé. Pas pour son travail, mais parce que c’est sa nature. Il a passé 40 ans à suivre l’évolution de la technologie, et il n’a pas l’intention de s’arrêter à la retraite. Ce qu’il veut, c’est comprendre ce qui se passe, sans passer trois heures par jour à lire des articles en anglais de qualité variable.

Explorons les solutions à sa disposition

Jean n’a pas besoin qu’on automatise ses tâches. Il a besoin d’un outil qui amplifie sa curiosité. Après discussion avec son conseiller, ils s’accordent sur une configuration simple, en deux étapes.

Concrètement :

• Ils installent Perplexity Pro (15 €/mois) sur le téléphone et l’ordinateur de Jean. Fini Google et ses dix liens à trier. Jean pose une question, il obtient une synthèse avec sources vérifiables. Chaque matin, Jean reçoit toutes les informations souhaitées grâce à une tâche planifiée. Pour quelqu’un qui lit des articles technologiques depuis 40 ans, c’est une révolution silencieuse.

• Ils créent un espace Notion gratuit où Jean peut coller les résumés qui l’intéressent, organisés par thème. Une mémoire externe pour quelqu’un dont la mémoire interne déborde déjà.

En bonus, son conseiller lui montre comment utiliser Claude pour qu’il lui explique n’importe quel concept technique dans ses propres mots. Jean tape “explique-moi ce qu’est un modèle de diffusion comme si j’étais un ingénieur des années 80”, et il obtient une réponse calibrée à son niveau. Pas une vulgarisation condescendante. Une vraie conversation.

Et parce que Jean est Jean, son conseiller glisse une dernière suggestion : s’il veut aller encore plus loin, n8n existe. Et il n’a pas besoin d’être développeur pour commencer. Mais ça, c’est pour après la retraite.

Ce qu’il faut bien comprendre

Matthieu, Samantha et Jean ne sont pas des cas particuliers. Ils ressemblent à la majorité des gens qui m’ont posé cette question, des gens compétents dans leur domaine, curieux, mais sans le temps ni l’énergie de tester vingt outils pour en garder un.

Ce que j’ai essayé de montrer ici, c’est qu’il n’existe pas de meilleure IA. Il existe des besoins, et des outils qui y répondent mieux que d’autres. Matthieu n’a pas besoin de Perplexity. Jean n’a pas besoin de skills d’identité de marque. Et Samantha n’a probablement pas besoin de connecter son CRM à quoi que ce soit.

La bonne question n’est pas “quelle IA est la meilleure ?”. C’est “qu’est-ce qui me coûte le plus de temps ou d’énergie en ce moment ?” L’IA vient après. Toujours.

Et si tu ne sais pas encore par où commencer, commence par répondre à cette question. Le reste suit.